7月15日,京东与腾讯联合宣布,京东AI Agent与元宝完成小程序生态打通。京东AI Agent将为元宝提供覆盖数码电子、家用电器、服饰鞋包、美妆个护、食品生鲜等在内的全品类商品信息,并为用户提供商品推荐、下单,以及履约、售后等服务。
作为首个接入元宝的电商垂域合作伙伴,今年以来,京东AI Agent与元宝的合作探索持续深入。双方打通小程序生态后,用户在元宝App内询问产品型号、对比不同产品参数、或查询特定价格区间的商品时,元宝会整合权威资讯与京东商品信息,以商品卡片形式展示,用户点击即可进入京东购物小程序选购下单。整个过程无需退出对话、无需手动复制搜索,在对话场景内即可获得从“信息查询”到“购物下单”的购物体验。(澎湃新闻记者 范佳来)