作者| 木马君

去年夏天回到德国休假，华人邻居兰达来我家串门。

我和兰达是我们小镇唯二的中国人，各自都有一个中德跨文化家庭，因此常常忍不住在一起聊聊吐槽德国生活日常。

兰达来我家串门，我还送了她一盒背到德国的五常大米

兰达下班后来到我家，气喘吁吁，一脸电量用完的疲惫打工人状态。

我倒了杯水给她，她喝了一口，缓了缓，然后忍不住开始吐槽起来。

她说，真是快被办公室的同事K气死了。

我忍不住好奇起来，德国打工人虽然没有太多心眼儿，但是执拗起来，也是一出精彩的办公室风云。

兰达是一个职场妈妈，她在德国生活了接近20年，生了孩子后，她有近10年的时间在家带娃。后来二女儿也上小学后，她开始出门工作，在一家德国私人企业，每周工作25小时。

她的工作性质在德国叫做内部业务员，负责给销售人员提供支持。比如销售人员需要哪款产品的信息或是样品，她就负责从中协调订单和样品。

她们公司规模不大，有一个私人老板，办公室里有大约七八个内部业务员。

这七八个业务员里，有几个是兰达这样的加入才几年的职场妈妈，还有几个是公司的元老，当初是靠着老板的私人关系介绍进来的，一待就是十几年，是真正的老资格。

兰达在公司工作没几年，很快就得到了比别人更高的加薪幅度。这两年，老板让她独立负责一条产品线，协调其他几个人的工作，算是升职了。

你可能好奇，她只是每周工作25小时的兼职人员，工龄短，资历浅，且是外国人，德语虽然沟通无碍，但是到底不能和其他本土德国同事比。她怎么能这么快晋升？

其实，这个问题也没什么玄妙。

老板都喜欢能出活的人。

我们华人真的是又聪明又勤奋，甚至都不需要加班熬夜，只要工作时稍微用一点心，分分钟就会在部门里脱颖而出了。

如果是在德国职场的基层，华人的工作态度和工作效率常常是降维打击一般的存在。

（注意，我说的是基层，只管埋头干活的那种，如果是到了中高层，那又另当别论了，这里就不展开讲了。）

言归正传，兰达很快在公司崭露头角，负责其中一个产品线的业务。

当上了“小领导”后，往往是德国职场人的噩梦。

本来你只要做好自己的本分就行，只要努力一点，交出不错的成绩，谁也不敢给你脸色看。而当了领导后，你的工作不再是埋头干活，而是调动别人一起干活。

哎哟！调动德国人按照你的心意干活，有时会成为一件很痛苦的事。

德国员工如果执拗起来，真是天王老子来了都不管用。

自从当上了小领导后，兰达常要和办公室里的另外几个同事对接工作。

其中同事K负责编辑产品文档，准确来说，她的工作内容简单到令人发指。

比如客户需要某某芯片的技术手册（Datasheet），但是芯片资料往往是各个厂家的，因此Datasheet上标有原厂家的Logo。

而兰达所在的公司是中间的二传手经销商，为了显得专业一些，所有由她们发出去的技术手册，需要在PDF上额外打上她们公司的Logo。

同事K的工作就是用P图软件，批量地把公司的Logo粘贴在pdf文档上。

这就是她工作内容的全部了，就这么简单。。。

因此，每当兰达需要她负责的产品线文档时，她就按流程发邮件给同事K，请她准备好文档。

这样工作了几周后，同事K开始变得牢骚满腹，对于兰达的邮件，爱理不理。

终于在一次兰达发了一封标注了“Urgent（紧急）”的邮件后，同事K爆发了。

同事K在办公室里大声抱怨，“整天催催催，为什么你的邮件三天两头都是紧急。。。”

兰达说，因为香港的客户要得急啊。

同事K：我没法紧急处理你要的文件，我非常忙，事很多，没有Capacity（精力）做你这个了。

听到这里，我忍不住扑哧一笑。

在德国职场，会有些老油条，平时没什么活，却总爱拿工作量过饱和，自己没有capacity说事儿，这简直太典型了。

我在德国工作时，也见到过不少这样的老员工，活很少，抱怨却很多，部门会议里常常口若悬河，让人误以为他日理万机，主打一个塑造存在感。

兰达见同事K态度倨傲，也有点生气了，决定和她掰扯掰扯。

兰达说，你的工作量如果过饱和，你需要及时和老板说，否则你会耽误我们其他人的工作。

同事K不予理睬，毕竟她是公司十几年的老资格，根本瞧不上兰达。

于是兰达决定用数据说话，她查阅了系统里的记录，过去的这两周里，同事K一共处理了26份pdf文档。平均一天处理的文档只有两三份。

一份几页长的PDF文档，在页眉粘贴上公司Logo，你觉得需要花多长时间？

咔咔咔，一顿复制粘贴，就算不用快捷键操作，估计两三分钟应该能搞定吧？

同事K说，她需要一两个小时才能处理一份文件，每天最多只能处理5个文件。

这个速度，真的是闻者落泪，听者伤心，AI听了都想要造反。

兰达感到很无语，如此机械简单的工作，同事K愣是做出了绣花的感觉，还常常在办公室里诉苦，说自己工作量大，非常忙。

知道自己使唤不了这样的老油条，兰达于是向老板汇报了情况，把同事K的工作量明明白白地摊在老板面前。

正常来说，在一个小型私人企业，老板肯定希望员工努力干活，并没有多少空间能容忍尸位素餐。

万万没想到，

兰达的老板听了兰达的汇报，既不惊讶也不气愤。他一脸愁眉苦脸，反过来安慰兰达，消消气，不要太在意同事K的行为。

老板说，这些文档没人做，要不我们再想想别的办法？

兰达一脸震惊，忍不住心直口快道：老板，她这样的工作态度你都不管吗？

老板说，我有我的难处呀。

这种工作了近20年的老员工，在德国想要辞退，流程非常复杂，还要付出巨额的遣散费。

想想还是算了，凑合着工作吧。毕竟是在公司很多年的老人儿了，也不好意思直接辞退人家。。。

没想到，老板也没招儿，兰达只好郁闷地回去了。

后来，想着还是得给香港的客户交付资料，兰达决定自己想办法。

她在手机上随便下了一个P图软件，然后试着把公司Logo粘贴在文档上，完成了一份文档。

兰达整个过程花了大约10分钟，还包括了下载软件和注册的过程。

想着自己手机随手P的图到底不够专业细致，兰达又找了一个邻居朋友，这位邻居是个设计师，擅长各种图片处理软件。

邻居说，这个活她可以做，每一份文档收10欧元（80人民币）。

于是兰达去向老板汇报，如果同事K实在做不了，这批文档就外包给这位邻居做，总共花费约两三百欧。

老板听了喜出望外，二话不说就同意了。如果花点钱把活外包了，这是最方便的解决办法。

听到这里，我简直笑哭了。

这也是典型的德国职场怪谈，有时资深的老员工不出活，公司又拿他们没办法，就只好把活都外包给别人做，这样往往又快又好。

虽然拿同事K没辙，但是兰达总算把这些资料交付了，没有耽误香港同事的工作。

听完兰达倒苦水，我颇有感触。

德国职场相对比较人性化，且普通员工往往受到工会的强力保护，这就使得员工的工作态度和积极性全靠自律。

实话实说，大部分德国人还是认真对待工作的，他们会按照自己的价值观和想法去开展自己的工作，不需要老板来监督，也不喜欢老板过问太多。

促使他们上班的动机往往不仅是薪水，更多的是成就感和自我实现。

但人类是多样的，必然也有一小部分人，变得懒惰消极，顽固不化，他们往往没有产出，成为一个高薪老油条。

在这样的职场环境里，像兰达这样的华人会脱颖而出就很顺其自然了。

我们中国人不仅干活快，而且服从性高，没事不会随便和自己老板叫板。如果老板安排了一个活，我们中国人大多是：好的，老板。

而德国员工往往是：为什么？凭什么？这事非得这么干吗？

（当然，我并不赞同员工无脑服从老板的安排，很多时候我也欣赏德国员工的质疑精神。这个下次再展开聊聊）

但是如果带入德国老板的视角，平时已经习惯了被员工灵魂三问，现在遇到一个踏实能干话不多的中国员工，是不是感动得想哭？

而兰达不仅自己干活努力，还帮老板排忧解难，同事K不干活，她没有原地等待，而是主动寻找其他解决方案，交付了工作。这就是所谓的Extra miles（额外的努力），你说，她不升职谁升职？

在国内工作时，我觉得基层员工很不容易，他们是任劳任怨的牛马，而在德国工作时，我同情那些当领导的人，他们往往肩上担着压力，面对下属时又十分弱小无助，哈哈。

所以，咱们国内的社畜们，都别在国内卷生卷死了，咱们组团去德国职场降维打击吧。

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